stronaglownaregulamintransportwspolpracalinkiformularz

Znajdujesz się w:

Szukaj produktu

Cenniki do pobrania

  • plik excel
  • plik pdf
  • plik html

Sonda

Którą grę planszową polecasz?

Regulamin

§ 1. Informacje podstawowe 

  1.   Właścicielem sklepu allegry.pl jest firma PUPH "F-S" , z siedzibą przy ul. Piłsudskiego 5, 55-120 Oborniki Śląskie, NIP: 915-125-73-45, Konto: ING O. we Wrocławiu numer - 02105015751000002221803139 zwanym dalej Sprzedawcą.
  2. Wszystkie nazwy i znaki handlowe użyte w tekście są znakami zastrzeżonymi dla ich właścicieli i zostały użyte wyłącznie w celu identyfikacji.
  3. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich jako ceny netto (bez VAT) oraz ceny brutto (razem z podatkiem VAT).
  4. Do każdego zamówienia wystawiana jest faktura VAT.

 

§ 2. Składanie zamówień

  1. Osoba składająca zamówienie, zwana dalej Zamawiającym, musi być pełnoletnią osobą fizyczną posiadająca zdolność do czynności prawnych lub przedsiębiorcą.
  2. Zamówienia w sklepie można składać przez strone  WWW, wypełniając odpowiedni formularz na stronie sklepu.
  3. Zamówienie złożone w sklepie WWW wymaga jego potwierdzenia przez klienta i realizowane jest poprzez kliknięcie na odpowiedni link w wiadomości przesłanej na podany przez klienta adres e-mail.
  4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dodatkowej weryfikacji zamówienia poprzez kontakt telefoniczny lub drogą e-mailową z zamawiającym. 
  5. W przypadku braku możliwości potwierdzenia zamówienia Sprzedawca zastrzega sobie prawo odstąpienia od realizacji zamówienia.
  6. Zamówienie potwierdzone przez Zamawiającego, zgodnie z Art. 66. ust. 1 Kodeksu Cywilnego, traktowane jest jako złożone oświadczenie woli.
  7. Zawartość Sklepu nie stanowi oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, a zatem złożenie zamówienia przez Zamawiającego nie oznacza natychmiastowego zawarcia umowy. Zamawiający wypełniając formularz zamówienia a następnie potwierdzając chęć zakupu składa ofertę kupna określonego towaru.
  8. Za moment zawarcia umowy uważa się potwierdzenie przyjęcia zamówienia do realizacji przez Sprzedawcę (potwierdzenie takie wysyłane jest jako osobny e-mail, potwierdzeniem takim nie jest automatycznie wysyłana wiadomość e-mail służąca do potwierdzenia chęci zakupu przez Zamawiającego).

§ 3. Realizacja zamówień i dostawa

  1. Czas realizacji zamówienia od momentu jego potwierdzenia wynosi:
    * od 1 do 3 dni roboczych dla towarów dostępnych na magazynie.
    * w przypadku towarów niedostępnych lub na zamówienie czas realizacji może być dłuższy, a o spodziewanym czasie realizacji Zamawiający zostanie poinformowany przez obsługę sklepu.
    W przypadku gdy zamówienie nie wymaga weryfikacji, czas realizacji jest liczony od momentu złożenia zamówienia. W przypadku płatności przelewem termin rozpoczęcia realizacji zamówienia rozpoczyna się od momentu wpłynięcia należności na konto firmy FS.
  2. Czas realizacji jest to okres jaki upływa od momentu przyjęcia zamówienia do realizacji, do wysyłki towarów do Zamawiającego.
  3. W przypadku niemożności realizacji zamówienia w podanym terminie Zamawiającemu zostanie zaproponowany nowy terminie realizacji lub odstąpienie od zamówienia.
  4. Allegry.pl dokłada wszelkich starań, aby opisy i dane techniczne umieszczonych w sklepie produktów były zgodne z rzeczywistością. Nie ponosimy jednak odpowiedzialności za błędne podanie parametrów i właściwości towaru lub nagłą ich zmianę przez producenta.
  5. Allegry.pl zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadku niemożności jego realizacji.
  6. Przed odebraniem przesyłki, Nabywca jest zobowiązany sprawdzić, czy opakowanie nie uległo uszkodzeniu w transporcie. W szczególności należy zwrócić uwagę na stan zaklejenia przesyłki, czyli na taśmy, folie, plomby, itp. W przypadku, gdy opakowanie przesyłki nosi znamiona uszkodzenia, należy nie przyjmować przesyłki i w obecności pracownika poczty lub kuriera sporządzić Protokół Szkody oraz skontaktować się jak najszybciej ze Sprzedawcą w celu wyjaśnienia sprawy. Sprawdzenie przesyłki przy odbiorze jest niezbędnym warunkiem uwzględnienia ewentualnych roszczeń Nabywcy z tytułu uszkodzenia przesyłki w transporcie.

§ 4. Reklamacje i Zwroty

  1. Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2002 roku 'O ochronie praw konsumentów oraz odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny' z towaru zakupionego w naszym sklepie klient może zrezygnować bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od daty odebrania przesyłki.
  2. Zwrot jest możliwy tylko w przypadku gdy produkt nie był używany, ani nie został w żaden sposób zniszczony (dotyczy to również opakowania).
  3. Towar powinien zostać odesłany przez Kupującego w takim stanie, jakim został zakupiony, w oryginalnym opakowaniu wraz z dowodem zakupu i instrukcją.
  4. Wyboru, oraz kosztów doręczenia towaru przez allegry.pl dokonuje Kupujący. Dostawa towaru jest usługą jaką na rzecz i zlecenie Kupującego wykonuje za pomocą poczty polskiej lub firmy kurierskiej sklep allegry.pl.
    W przypadku nieodebrania przesyłki, Kupujacy zobowiązuje sie do zwrotu kosztów przesyłki poniesionych przez allegry.pl
  5. Sklep gwarantuje zwrot wartości produktu w ciągu 7 dni od daty otrzymania przesyłki. Pieniądze zostaną zwrócone przelewem na konto wskazane przez Kupującego. Koszt dostawy i odesłania towaru pokrywa Kupujący i nie podlegają one zwrotowi.
  6. W przypadku zwrotu towaru z zamówienia wcześniej wysłanego na koszt Sklepu, kwota zwrotu zostanie pomniejszona o koszt dostawy według aktualnych cen dostaw.
  7. Reklamacja produktu może nastąpić z następujących powodów:
  • wady fabrycznej towaru (kiedy produkt jest niesprawny w momencie zakupu)
  • wady powstałej w wyniku dostawy (gdy opakowanie jest uszkodzone lub zerwane są taśmy zabezpieczające - warunkiem koniecznym przyjęcia tego typu reklamacji jest spisanie wraz z kurierem, protokołu reklamacyjnego)
8.   Reklamowany towar należy odesłać na adres firmy. Do odsyłanego towaru należy dołączyć dowód zakupu towaru.
 

9.    Wszelkie zwroty i przesyłki wysyłane na koszt firmy FS nie będą przyjmowane, chyba że nastąpiły wcześniej inne ustalenia.

§ 5. Postanowienia końcowe

  1. Złożenie zamówienia, jest równoznaczne z akceptacją regulaminu.
  2. Zdjęcia produktu w nieznacznym stopniu mogą różnić się od ich faktycznego wyglądu.
  3. Wszystkie dane klientów podawane podczas dokonywania zakupów lub/i rejestracji , będą przechowywane w chronionej bazie. Gwarantujemy, że nigdy, pod żadnym pozorem, nie zostaną one udostępnione osobom trzecim z wyjątkiem organów do tego uprawnionych o których mowa w ustawie Dz.U.97.133.883. Ustawa o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997r. (Dz. U. z dnia 29 października 1997 r. z późn. zm.)
  4. W razie jakichkolwiek wątpliwości oraz pytań prosimy o kontakt telefoniczny lub e-mailowy na adres bok(at)allegry.pl.
  5. Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy jest sąd właściwy dla siedziby pozwanego lub sąd właściwy dla miejsca wykonania umowy. 
  6. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem, oraz w przypadku braku porozumienia, obowiązują przepisy Kodeksu Cywilnego, ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.